Con el firme objetivo de mejorar el servicio que brinda a los beneficiarios de programas sociales del Gobierno de México, el Banco del Bienestar cuenta con una serie de herramientas para que, durante las jornadas de dispersión y pago, sus usuarios no tengan que desplazarse a las sucursales bancarias sólo para consultar su saldo y saber si ya les depositaron su apoyo.
Al respecto, el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra recordó que, a partir del próximo 3 de noviembre, se dispersaron a través del banco apoyos de distintos programas sociales, cuyos beneficiarios pueden utilizar la App del banco para consultar el saldo de su cuenta desde cualquier punto. Otra alternativa es el Call Center de la institución, con número 800 900 2000, donde además del saldo, también pueden hacer aclaraciones sobre su cuenta.
Precisó que aquellas personas que por alguna razón necesitan acudir directamente al banco, pueden consultar el Directorio de Sucursales para ubicar la más cercana a su localidad y así no tengan que trasladarse grandes distancias, pues el banco llega cada día a más comunidades alejadas y marginadas.
