En los últimos dos meses se ha presentado una reducción en las multas al transporte público y el secretario general de gobierno, Santiago de la Peña Grajeda, indicó que una posible razón sería pro el compromiso de los transportistas en mejorar el servicio.
Además, indicó que se han creado distintos mecanismos para recibir las denuncias como habilitar un número de WhatsApp, así como enviar un mensaje a los medios de comunicación.
Las denuncias que más se reciben a la dependencia son la mala infraestructura de los vehículos, así como la mala conducción de los chóferes en ciertas zonas de la ciudad.
Hace más de un mes, la Secretaría General de Gobierno anunció que se llevaría a cabo el retiro de aproximadamente 88 concesiones en la ciudad de Chihuahua como consecuencia del incumplimiento de los lineamientos pactados en el mes de abril. Sin embargo, hasta la fecha, no se ha proporcionado una fecha exacta para la implementación de esta medida, lo que ha generado frustración entre los afectados.
