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Usuarios de Telcel han reportado dificultades para realizar y recibir llamadas desde las 9:00 a.m., dejando a algunas personas incomunicadas.
Aunque algunos dispositivos no se vieron afectados, otros continúan experimentando problemas para usar sus líneas telefónicas. Se desconoce la causa exacta de estas interrupciones en el servicio.

De acuerdo con este gráfico desde las 9:30 es cuando se empezó a registrar la caída masiva de la línea en la página de DownDetector, donde además mencionan que es habitual que algunos problemas se notifiquen a lo largo del día.

