En un hito histórico para Telmex, el gigante de las telecomunicaciones registró en marzo de 2024 un cambio significativo: por primera vez, su negocio de Internet superó en facturación y número de clientes a su servicio de telefonía fija. Este cambio refleja una transformación en el mercado de las comunicaciones, donde los datos se vuelven cada vez más dominantes sobre las llamadas tradicionales.
Durante el primer trimestre del año, Telmex añadió 325,000 accesos de banda ancha en todo México, alcanzando un total de 10 millones 814,000 líneas de Prodigy Infinitum, superando ligeramente las 10 millones 784,000 líneas fijas de voz. Esta diferencia de 30,000 accesos entre los dos servicios marca un punto de inflexión en la evolución de la compañía.
Además, Telmex cerró marzo de 2024 con un total de 21 millones 598,000 accesos de Internet y voz fija, consolidándose como un actor líder en el mercado de las telecomunicaciones en México.
Este cambio también se reflejó en las cifras financieras de Telmex. Durante el primer trimestre de 2024, el negocio de Internet generó 17,678 millones de pesos en ingresos, equivalentes a aproximadamente 1,039 millones de dólares, cifra comparable a lo facturado por una compañía celular como AT&T en el mismo período. Además, el negocio de Internet representó el 65.84% de los ingresos totales de Telmex en este trimestre, superando ampliamente al negocio de voz fija.
Aunque Telmex ha enfrentado una reducción en su participación de mercado debido a la regulación asimétrica en los últimos diez años, el crecimiento y la inversión en infraestructura siguen siendo puntos destacados. La empresa reportó 26,849.70 millones de pesos en ingresos y una inversión de 5,180 millones de pesos en despliegue de infraestructura durante el primer trimestre de 2024, a pesar de registrar una pérdida neta de 1,796 millones de pesos.
