Chihuahua, Chih.-La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Policía Cibernética, ha emitido un llamado urgente a la ciudadanía para reforzar las medidas de seguridad en redes sociales y así prevenir el robo de datos personales y bancarios. Este llamado surge a raíz del incremento en casos de hackeos y robos de identidad en plataformas como Facebook.
La recomendación principal es actualizar las contraseñas de manera periódica, utilizando combinaciones robustas, para evitar el acceso no autorizado a las cuentas. Además, en caso de perder acceso a una cuenta de Facebook, la Policía Cibernética sugiere seguir los siguientes pasos para una recuperación segura:
- Si olvidaste tu contraseña: Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”, ingresa tu correo o número de celular y sigue el enlace de recuperación que te será enviado.
- Si no recuerdas el correo o número de celular asociado: Dirígete a facebook.com/login/identify, ingresa el dato que sí recuerdes y recibirás un código para restaurar el acceso.
- Si no tienes acceso a correo, número o contraseña: Accede al Centro de Ayuda de Facebook y verifica tu identidad con un documento oficial, aunque este proceso podría demorar varias semanas.
- Si tu cuenta fue robada o hackeada: Denuncia el incidente mediante la opción “Denunciar una cuenta comprometida” y sigue los pasos indicados por Facebook.
La SSPE también recuerda activar la verificación en dos pasos como medida adicional de protección y reportar cualquier cuenta falsa o de suplantación utilizando el formulario correspondiente en la plataforma.
Las autoridades instan a la población a ser cautelosa y a reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa en sus redes sociales.
