_Con dicha herramienta se brinda ayuda de la Policía Municipal a través de WhatsApp_ _*Chihuahua, Chih., a 24 de noviembre de 2024.-*_ La “Red Vecinal CUU Capital”, implementada por el alcalde Marco Bonilla en octubre del 2021, es una estrategia de seguridad que ha ido en constante crecimiento.
Actualmente cuenta con 775 redes y 18 mil 445 usuarios que ahora se sienten más seguros y pueden solicitar la ayuda de la Policía Municipal con tan sólo enviar un mensaje a través de WhatsApp.
Esta modalidad de brindar seguridad y atender emergencias ciudadanas ha sido implementada en muy pocas ciudades del país.
Busca crecer, aprovechando que WhatsApp es un medio muy utilizado por su facilidad para crear grupos donde todos los miembros pueden recibir mensajes al mismo tiempo.
Luis Chávez, jefe del Departamento de Seguridad Ciudadana de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), explicó que existen cuatro tipos de redes a las que se pueden sumar las y los ciudadanos:
• **Escuelas**: Incluyen al personal docente y a los vecinos más cercanos a las instituciones, con el fin de cuidar la integridad de las y los estudiantes, así como las instalaciones. • **Negocios**: Dirigidas a propietarios de locales en plazas comerciales, malls, tiendas de colonias o del centro de la ciudad. • **Vecinales**: Pensadas para colonias y fraccionamientos cerrados, donde participan las y los residentes de la zona para cuidarse entre ellos y a sus familias. • **Generales**: Abiertas a cámaras empresariales, instituciones gubernamentales, notarías, inmobiliarias, entre otras organizaciones.
Las redes vecinales se dividen según el distrito policial al que pertenezcan y cuentan con la atención de una operadora del 9-1-1, dos administradores de seguridad ciudadana, un radio operador, el coordinador distrital, el coordinador general y el propio director de la DSPM, comisario Julio César Salas. Este equipo se mantiene atento a las necesidades de toda la ciudad.
El monitoreo de los mensajes permanece activo las 24 horas, los 365 días del año. Se atienden emergencias tanto de la Policía Municipal como del Heroico Cuerpo de Bomberos. Además, las situaciones reportadas pueden ser revisadas en reuniones vecinales que se realizan de manera constante. Esta herramienta facilita la denuncia de emergencias o delitos, permitiendo anexar fotos o videos relacionados al problema.
Esto genera mayor cercanía y confianza con la comunidad. Además, es gratuita y solo se necesita un celular con conexión a internet. El procedimiento para unirse a la red es sencillo: se forma un grupo vecinal y se envía un mensaje de WhatsApp al número 614-255-50-03, indicando cuántas personas lo integran y en qué colonia residen. Posteriormente, personal de la DSPM se pondrá en contacto para iniciar el registro y vincular a los vecinos en la seguridad de su comunidad.
El Gobierno Municipal invita a los comités vecinales o personas interesadas a formar una red de este tipo, con el objetivo de mejorar la seguridad en sus zonas de residencia. Esto permitirá brindar atención rápida y oportuna por parte de los elementos preventivos.
