Usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) han reportado la caída de su aplicación móvil, lo que ha impedido la realización de pagos y consultas de saldo. A través de redes sociales, ciudadanos expresaron su molestia ante la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones de pago, temiendo cortes en el servicio por retrasos involuntarios.
La falla en la plataforma digital ha afectado a un gran número de clientes, quienes exigen una pronta solución por parte de la empresa. Algunos señalaron que tampoco han podido pagar en la página web de la CFE, lo que ha incrementado la incertidumbre sobre cómo proceder.
Hasta el momento, la CFE no ha emitido un comunicado oficial explicando la causa del problema ni un plazo estimado para su restablecimiento. Ante la falta de respuesta, los afectados han optado por acudir a los centros de atención presencial para evitar cortes en su suministro eléctrico.
