H. Cd de Chihuahua.- Una acalorada discusión entre dos derechohabientes en la Unidad de Medicina Familiar No. 61 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Veracruz, escaló a una confrontación física, hecho que se viralizó tras difundirse imágenes en redes sociales.
Testigos relataron que el conflicto se originó por el malestar general ante las largas filas y el excesivo tiempo de espera. La situación se agravó cuando una de las mujeres implicadas se saltó el turno, lo que generó molestia e inconformidad entre los presentes.
En los videos y fotografías que circulan ampliamente en redes, se observa a una mujer joven, vestida con blusa blanca y pantalón de mezclilla, agrediendo físicamente a una mujer adulta mayor que llevaba un vestido. El altercado habría ocurrido en la fila del área de archivo, frente a numerosos pacientes y usuarios que esperaban ser atendidos.
A pesar de los intentos de personal de seguridad y otros derechohabientes por intervenir, la joven continuó con la agresión hacia la mujer mayor, intensificando el enfrentamiento.
El IMSS informó que personal directivo de la unidad intervino para controlar la situación. De acuerdo con un comunicado oficial, una de las mujeres sufrió dermoabrasiones (heridas superficiales en la piel) y fue canalizada al servicio de Atención Médica Continua para su evaluación. La otra mujer presentó enrojecimiento ocular, pero decidió retirarse por cuenta propia.
Las autoridades del IMSS indicaron que continuarán dando seguimiento al caso y podrían ofrecer más información en los próximos días.