Chihuahua, Chih.- Usuarios del kiosko de trámites gubernamentales en Fashion Mall reportan que la máquina donde se pueden obtener actas de nacimiento, defunción, divorcio y otros documentos no está funcionando, dejando a decenas de personas sin poder realizar sus trámites.
Según denunciaron ciudadanos que acudieron al lugar, la máquina lleva varios días fuera de servicio sin que nadie la repare ni brinde información sobre cuándo volverá a estar operativa. Algunos señalaron que intentaron acudir a otros puntos, pero varios de estos kioskos también han presentado fallas similares.
Mientras tanto, los usuarios siguen buscando alternativas, pues el sistema en línea no siempre permite completar los trámites de forma inmediata y la opción presencial en las oficinas del Registro Civil implica largas filas y pérdida de tiempo.
Se espera que las autoridades tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla que afecta a quienes necesitan obtener documentos oficiales de manera rápida y sin complicaciones.
