Habitantes del municipio reportaron la falta total de señal telefónica desde hace casi 24 horas, situación que ha generado preocupación, molestias y afectaciones en sus actividades cotidianas, ya que miles de personas permanecen incomunicadas.
De acuerdo con los vecinos, únicamente quienes cuentan con acceso a internet han podido mantenerse en contacto a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, mientras que el resto de la población se encuentra sin posibilidad de realizar llamadas ni enviar mensajes de texto.
“Llevamos casi un día sin poder hacer ni recibir llamadas. Solo podemos usar internet y no todos tienen acceso a él. Esto nos ha complicado para resolver pendientes de trabajo y hasta para emergencias familiares”, señalaron algunos de los afectados, quienes urgieron a las empresas de telefonía móvil a atender de inmediato el problema.
La interrupción del servicio ha impactado especialmente a comerciantes, transportistas y trabajadores que dependen de la comunicación para realizar sus actividades, así como a familias que requieren estar en contacto con adultos mayores o personas enfermas.
Hasta el momento, ninguna compañía telefónica ha emitido información oficial sobre la causa de la falla ni sobre el tiempo estimado para restablecer el servicio, lo que mantiene a la población en la incertidumbre. Autoridades locales tampoco han ofrecido una postura al respecto, pese a que la incomunicación limita la atención de emergencias médicas, de seguridad y de protección civil.
Habitantes advirtieron que, de no recibir una respuesta clara y pronta solución, no descartan organizarse para exigir a las empresas responsables una explicación pública y, en su caso, una compensación por las afectaciones ocasionadas.
