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H. Cd de Chihuahua.- El Instituto informó que este ahorro no se pierde y puede solicitarse en línea o de forma presencial. Para hacerlo por internet, necesitas tu RFC, CURP, e.firma y una cuenta bancaria. También puedes acudir a un centro de atención con cita previa.
En caso de fallecimiento, los familiares pueden reclamar el dinero. Autoridades recomiendan hacer el trámite directamente y sin intermediarios, ya que es completamente gratuito. (En Blanco y Negro)

