H. Cd. de Chihuahua.- El Gobierno Municipal de Chihuahua dio a conocer los trámites y servicios disponibles en la Ventanilla Multitrámites 5.0, una plataforma digital que concentra 49 gestiones municipales y dos servicios de denuncia ciudadana en un mismo sistema, con el objetivo de facilitar los procedimientos administrativos y evitar que las personas tengan que realizar múltiples visitas a las dependencias.
La Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología informó que entre las herramientas de esta plataforma se encuentran códigos QR para consultar el avance de los expedientes, notificaciones electrónicas sobre el seguimiento de las solicitudes y mecanismos para medir los tiempos de respuesta. Debido a estas características, la Ventanilla Multitrámites 5.0 recibió el Galardón Francisco Villarreal Torres, otorgado por la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC) durante su décima tercera edición.
Para utilizar el servicio, las y los ciudadanos deben ingresar al sitio www.municipiochihuahua.gob.mx y seleccionar el apartado de Trámites y Servicios, ubicado en la parte superior derecha; posteriormente, deberán entrar a Ventanilla Virtual y consultar el Catálogo de Trámites, donde podrán elegir la gestión que necesitan y revisar los requisitos y el procedimiento correspondiente.
(En Blanco y Negro)
