Chihuahua, Chih. — En el marco del Día Internacional de la Prevención, la *Línea Ciudadana 2232 de FICOSEC hizo un llamado a la comunidad para aprovechar sus servicios gratuitos de atención psicológica y jurídica, disponibles los 365 días del año en un horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m..
El servicio puede solicitarse a través de la marcación rápida *2232, la línea gratuita 800 999 2232 o mediante WhatsApp al 614 545 1529.
Además de orientación legal, la línea brinda primeros auxilios psicológicos, contención emocional, apoyo en casos de adicciones y acompañamiento a padres de familia en la atención de adolescentes.
De enero a agosto de 2025, la Línea Ciudadana ha recibido 12 mil 528 llamadas, de las cuales 1,843 derivaron en denuncias formales y 337 estuvieron relacionadas con atención psicológica, prevención y contención emocional. Entre las recomendaciones que comparten los especialistas se encuentran: escuchar sin juzgar, acompañar sin minimizar lo que siente la persona, motivarla a pedir ayuda y evitar dejarla sola.
FICOSEC destacó que este proyecto busca sensibilizar y atender oportunamente señales de alerta, tales como cambios bruscos de ánimo, aislamiento, sentimientos de culpa o desesperanza, y conductas de riesgo, con el objetivo de brindar herramientas de apoyo y fortalecer el bienestar emocional en la comunidad.
